Круглый стол CDC Gaming: работают ли инициативы ответственной игры? Мнение экспертов
Круглый стол CDC Gaming: работают ли инициативы ответственной игры? Мнение экспертов
Инициативы ответственной игры стали больше, чем просто пустыми словами. От инициативы Американской ассоциации азартных игр Have a Game Plan. Bet Responsibly до инвестиций MGM Resort в GameSense и программы FanDuel My Spend RG — в эту сферу вложены сотни миллионов долларов.
Но эффективны ли эти программы? Достаточно ли денег тратится? Обращают ли игроки, на которых нацелены эти программы, внимание?
«Я думаю, что это никогда не бывает так, как должно быть», — сказала Дженнифер Шатли, исполнительный директор Ассоциации ответственной онлайн-игр во время круглого стола с CDC Gaming об ответственной игре. «Я думаю, что мы должны постоянно развиваться и расширять то, что мы делаем, позволяя Провайдеры казино Болливуд».
Шатли добавила, что за 25 лет изучения ответственной игры «я видела большие достижения, и я думаю, что сейчас они происходят быстрее, чем изначально. Мы видим больше инноваций. Мы видим больше технологий; мы видим более широкое понимание преимуществ для игроков с точки зрения оператора. Я думаю, что мы видим большую базу доказательств, а также многие исследования действительно продвигают эти основанные на доказательствах передовые практики, к которым мы действительно должны стремиться».
ROGA, в состав которой входят Bally's, BetMGM, Bet365, DraftKings, Fanatics, FanDuel и Penn Entertainment, выделила 20 миллионов долларов на «продвижение ответственной онлайн-игры путем поддержки независимых исследований, продвижения передовых практик и стимулирования усилий по обучению и повышению осведомленности потребителей и отрасли», согласно заявлению о своей миссии.
Алан Фельдман, директор по стратегическим инициативам в Лас-Вегасе, Международного института игр и член Зала славы Американской игровой ассоциации, отмечает, что были достигнуты «огромные успехи» в технологии, которая разрабатывает программы ответственной игры. Но из-за различных типов игр — коммерческих, племенных и игровых — не существует универсального решения. Брианна Дура-Шаволь, основательница Doura-Schawohl Consulting и член Совета попечителей Научно-исследовательского института Kindbridge, считает, что повышенное внимание к инициативам ответственной игры — это хорошо.
Хотя большинство программ ответственной игры тщательно исследовали и усовершенствовали программы ответственной игры, есть одна проблема, которую необходимо решить. По словам Шатли, программы ответственной игры часто игнорируются, потому что многие игроки думают, что они предназначены для людей с серьезными проблемами с азартными играми, и склонны не использовать предоставленные инструменты.
Фельдман вспоминает, что первые сообщения игровой индустрии об ответственной игре были очень мрачными, очень сосредоточенными на людях с проблемами с азартными играми. Теперь они более оптимистичны и более актуальны для аудитории.
Но еще многое предстоит сделать, чтобы сделать сообщения эффективными, и Фельдман воодушевлена некоторыми юрисдикциями, которые разработали сообщения, адресованные детям.
У Дура-Шаволь есть пятиклассник, и она отмечает, что любит видеоигры. Она говорит, что некоторые из тех же механизмов, которые делают видеоигры такими притягательными, присутствуют в играх и могут привести к тому, что кто-то будет более предрасположен к развитию проблем с азартными играми в более позднем возрасте.
Фельдман соглашается, что «любой возраст — это правильный возраст» для разговора с детьми о проблемах ответственной игры, но допускает, что существуют разные стили и методы, которые следует использовать в зависимости от возрастной группы.
Но самое главное, говорит он, родители должны быть включены в любые разговоры, потому что они часто являются воротами для детей в азартные игры. Фельдман особенно считает, что азартные игры следует рассматривать как поведение с риском.