Доставка и оплата
Доставка
Приём заказов: Пн-Пт с 9:00 до 18:00
Доставка заказов: Пн-Пт с 12:00 до 18:00
Выходные и праздничные дни по договорённости
ПРИЦЕПЫ НЕ ДОСТАВЛЯЕМ.
Корпусные лодки, каяки – доставка платная по согласованию.
Доставка по Минску
Курьером по г. Минску:
- Время доставки заказа с 12:00 до 19:00. Выходные и праздничные дни по договорённости.
- Бесплатная доставка товара по г. Минску осуществляется при заказе на сумму не менее 100 белорусских рублей. При заказе на сумму менее 100 белорусских рублей, стоимость доставки составляет 5 белорусских рублей.
- Доставка товара осуществляется день в день при оформлении заказа до 15.00 текущего рабочего дня. При оформлении заказа после 15:00, доставка осуществляется на следующий день.
Самовывоз в г. Минске:
Из офиса по адресу: Боровая 95, Минский район в рабочие дни с 9:00 до 18:00. После 18.00, в выходные и праздничные дни по договорённости. Просим согласовывать Ваш визит заранее.
Доставка по Беларуси
Доставка по Беларуси осуществляется курьерской службой доставки. Доставка платная (стоимость доставки зависит от веса и габаритов товара - от 10,00 бел. руб.). Более подробную информацию и стоимость доставки по Беларуси (сроки, стоимость, время доставки) уточняйте у наших менеджеров по телефону.
При получении товара покупатель должен в присутствии сотрудников службы доставки осмотреть изделие на наличие механических дефектов и проверить комплектацию. После приема товара претензии по внешнему виду и комплектации не принимаются. В случае отказа от товара, не связанного с его качеством, покупатель обязан полностью возместить расходы по доставке. Если Вы обнаружили дефект, покажите его курьеру, мы сможем заменить товар на аналогичный или предоставить дополнительную скидку (подробную информацию о возврате товара см. в разделе "Возврат товара").
В обязанности курьера входит только доставка товара! Все возникающие вопросы Вы можете уточнить у менеджеров нашего магазина по телефону. Надеемся на Ваше понимание!
Оплата
Оплата ПРИЦЕПОВ только по безналу: карта, ЕРИП.
Наличный расчет
- Оплата наличными курьеру при доставке товара по г. Минск.
- При самовывозе оплату необходимо провести в кассе офиса по адресу: д.Боровая 95, офис 2, Минский р-н.
Безналичный расчет
- Путем перевода денег на расчетный счет предприятия согласно выписанному счету-договору.
- Пластиковой карточкой Visa, Mastercard через терминал в офисе по г. Минск.
- Пластиковой карточкой Visa, Mastercard через терминал при доставке курьером по г. Минск.
- Лизинг для юридических лиц.
Подробная информация по оформлению: +375 (29) 157-00-71.
Реквизиты ЧТУП «Априла-Про» для безналичного и дистанционного расчета:
Директор Киселёв Василий Павлович, действующий на основании Устава
УНП 692127337
р/с BY37PJCB30120638851000000933
в ОАО «Приорбанк», BIC PJCBBY2X
г. Минск, пр-т Независимости 172.
Договор - оферта
о продаже товаров через интернет - магазин https://aprila.by/
1. Общие положения
1.1. ЧТУП «Априла-Про», именуемое в дальнейшем «Продавец», в лице директора Киселёва В.П., действующего на основании Устава, публикует настоящую публичную оферту на сайте www.aprila.by (далее - Сайт) с целью заключить договор розничной купли-продажи (далее - Договор) с физическим лицом, являющимся пользователем сайта, именуемым в дальнейшем Покупатель.
1.2. Отношения в области защиты прав потребителей регулируются Гражданским кодексом Республики Беларусь, Законом Республики Беларусь от 09.01.2002 N 90-З «О защите прав потребителей» и принимаемыми в соответствии с ними иными законами и правовыми актами Республики Беларусь.
2. Акцепт договора
2.1. Текст настоящего Договора является публичной офертой (ст.405, п.2 ст.407 Гражданского кодекса Республики Беларусь).
2.2. Акцепт (принятие) оферты - оплата Товара путем предоплаты в порядке, определяемом настоящим Договором. Акцептирование Покупателем настоящего Договора означает, что он полностью согласен со всеми положениями настоящего Договора (п.3 ст. 408 ГК РБ).
2.3. Определения трактуются, исходя из их сущности и содержания настоящего Договора. Ниже приведен список этих определений:
«Публичная оферта» – публичное предложение Продавца, адресованное неопределенному кругу лиц, заключить с ним договор купли-продажи (далее – «Договор») на условиях, содержащихся в Договоре.
«Покупатель» – физическое лицо, имеющие намерение приобрести товар и заключившее с Продавцом Настоящий Договор.
«Товар» – перечень наименований из ассортимента, представленного на интернет-сайте https://aprila.by/.
«Заказ» – перечень товара, указанные Покупателем при оформлении заявки на Сайте.
«Доставка» – услуги по доставке Заказа.
3. Предмет договора
3.1. Предметом настоящего договора является продажа Продавцом Товара в соответствии с действующими условиями, опубликованными на сайте Продавца www.aprila.by, Покупателю, который производит оплату и принимает Товар в соответствии с условиями настоящего Договора.
3.2. Настоящий Договор является официальным документом Продавца.
4. Порядок заключения договора и оформления Заказа
4.1. Заключение договора и факт акцепта Покупателем условий Договора происходит в момент осуществления Заказа, который осуществляется Покупателем через сайт Продавца.
4.2. Покупатель обязуется при оформлении заказа на интернет-сайте Продавца предоставить следующую информацию о себе:
фамилия, имя, отчество (на русском языке);
фактический адрес доставки;
адрес электронной почты;
контактные телефоны;
иную информацию, указанную в форме заказа.
4.3. После оформления Заказа Продавец связывается с Покупателем по указанным контактным телефонам для уточнения деталей и способов доставки заказа в течение одного рабочего дня.
4.4. Продавец не несет ответственности за достоверность информации, предоставленной Покупателем при оформлении Заказа.
5. Порядок расчетов и сроки исполнения Заказа
5.1. Стоимость товара Продавца и возможные способы оплаты, публикуются на сайте.
5.2. Оплата Покупателем оформленного Заказа означает согласие Покупателя с условиями настоящего Договора. День оплаты Заказа является датой заключения Договора купли-продажи между Продавцом и Покупателем.
5.3. Срок исполнения Заказа оговаривается с Покупателем индивидуально.
5.4. Заказ считается исполненным с момента передачи Заказа Покупателю по фактическому адресу доставки, указанному Покупателем в Заказе.
5.5. Продавец не может менять стоимость товара для конкретного Покупателя в случае, если тот уже принял условия Продавца и произвел оплату товара в установленном настоящим Договором порядке.
6. Доставка товара
6.1. Порядок и условия доставки представлены на сайте Продавца www.aprila.by. Самовывоз Покупателем осуществляется из офиса Продавца, расположенного по адресу: 223053 Минская область, Минский район, Боровлянский с/с, д.95, пом. 2, район д. Боровая в рабочие дни с 9:00 до 18:00. При получении товара самовывозом, Покупатель обязан иметь при себе документ, удостоверяющий личность. При этом ФИО в документе должны совпадать с данными, указанными при регистрации на сайте. В случае несовпадения ФИО фактического получателя с регистрационными данными на сайте, Продавец не осуществляет выдачу товара.
6.2. Доставка Заказа осуществляется по фактическому адресу, указанному Покупателем при оформлении Заказа.
6.3. Покупатель обязан вскрыть упаковку и проверить Заказ в момент его получения.
7. Возврат Заказа
7.1. Качество, комплектность товара должны соответствовать требованиям действующих технических нормативных правовых актов предприятия-производителя.
7.2. В соответствии с ГК РБ и нормативными актами РБ регулирующими права потребителей и обязанности Продавца, Покупатель вправе отказаться от заказанного Товара в любое время до момента оплаты Покупателем Заказа.
7.3. Покупатель не вправе отказаться от оплаченного Заказа (или его части) надлежащего качества, соответствующего требованиям действующих технических нормативных правовых актов.
8. Права, обязанности и ответственность
8.1. Меры ответственности сторон, не предусмотренные настоящим Договором, применяются в соответствии с законодательством Республики Беларусь.
8.2. За невыполнение или ненадлежащее выполнение обязательств по настоящему Договору Продавец и Покупатель несут ответственность в соответствии с условиями настоящего Договора и действующим законодательством Республики Беларусь.
9. Реквизиты Продавца
ЧТУП «Априла-Про»
223053 Минская область, Минский район, Боровлянский с/с, д.95, пом. 2, район д. Боровая
Директор Киселёв Василий Павлович, действующий на основании Устава
УНП 692127337
р/с BY37PJCB30120638851000000933
в ОАО «Приорбанк», BIC PJCBBY2X
г. Минск, пр-т Независимости 172.
Права потребителя
Закон Республики Беларусь «О защите прав потребителя» от 9 января 2002г. №90-3
Возврат товара
Порядок действий покупателя при возврате товара:
1. предъявить возвращаемый товар надлежащего качества;
2. предъявить чек, по которому необходимо произвести возврат;
3. написать заявление о возврате товара на имя директора предприятия;
4. предъявить документ, удостоверяющий личность (паспорт) при получении денежных средств.
Уполномоченные
рассматривать обращения покупателей в соответствии с законодательством об обращениях граждан и юридических лиц:
ЧТУП «Априла-Про»
+375 (29) 157-00-87
info@aprila.by
Минский районный исполнительный комитет
+375 (17) 270-33-76
ЧТУП «Априла-Про»
УТВЕРЖДЕНО
Директор В.П. Киселёв
01.07.2021
ПОЛОЖЕНИЕ
о политике в отношении обработки и защите персональных данных
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика конфиденциальности - политика обработки персональных данных (далее – Политика) регламентирует деятельность Частное Торговое Унитарное Предприятие «Априла-Про» (далее – Оператор) в области обработки персональных данных физических лиц и обеспечения мер по защите персональных данных. Политика разработана с учетом требований Конституции Республики Беларусь, законодательных и иных нормативно-правовых актов Республики Беларусь в области персональных данных.
1.2. Политика применяется в отношении:
– физических лиц, обратившихся в колл-центр Оператора;
– посетителей сайтов aprila.by, aprila-pro.by, shop4x4.by (далее Сайт);
– клиентов-покупателей интернет-магазина aprila.by, aprila-pro.by, shop4x4.by (далее Интернет-магазин);
– исполнителей услуг, разместивших свои объявления на Сайте (далее Исполнители);
– физических лиц, направивших свое резюме с целью трудоустройства;
– физических лиц, направивших обращения в адрес Оператора;
– физических лиц представителей организацией (далее Контрагентов), с которыми Оператор заключил договора гражданско-правового характера;
– физических лиц, работников Оператора.
1.3. Основные понятия, используемые в Политике:
персональные данные - любая информация, относящаяся к идентифицированному физическому лицу или физическому лицу, которое может быть идентифицировано;
субъект персональных данных - физическое лицо, в отношении которого осуществляется обработка персональных данных;
оператор персональных данных – интернет-магазин; государственный орган, юридическое лицо Республики Беларусь, иная организация, физическое лицо, в том числе индивидуальный предприниматель, самостоятельно или совместно с иными указанными лицами организующие и (или) осуществляющие обработку персональных данных;
обработка персональных данных - любое действие с персональными данными, совершаемых с использованием средств автоматизации или без их использования. Обработка персональных данных включает в себя в том числе: сбор; запись; систематизацию; накопление; хранение; уточнение (обновление, изменение); извлечение; использование; передачу (распространение, предоставление, доступ); обезличивание; блокирование; удаление; уничтожение;
автоматизированная обработка персональных данных - обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники;
распространение персональных данных - действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц;
предоставление персональных данных - действия, направленные на ознакомление с персональными данными определенных лиц или круга лиц;
блокирование персональных данных - прекращение доступа к персональным данным без их удаления;
удаление персональных данных - действия, в результате которых становится невозможным восстановить содержание персональных данных в информационной системе персональных данных и (или) в результате которых уничтожаются материальные носители персональных данных;
обезличивание персональных данных - действия, в результате которых становится невозможным без использования дополнительной информации определить принадлежность персональных данных конкретному субъекту персональных данных;
информационная система персональных данных - совокупность содержащихся в базах данных персональных данных и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств.
1.4. Политика в отношении обработки персональных данных опубликована в открытом доступе на Сайте.
2. Цели обработки, сроки хранения и правовые основания предоставления персональных данных
2.1. Оператор обрабатывает персональные данные Субъектов персональных данных при условии их согласия*.
2.2. Обработка персональных данных производится оператором в объеме, содержании и сроках, необходимых для достижения конкретных целей взаимодействия с Субъектом персональных данных.
2.3. Оператор обрабатывает персональные данные для достижения следующих целей:
2.3.1. Общий анализ посетителей Сайта.
Объем персональных данных – анонимная статистическая информация о типе браузера, компьютера и операционной системы, IP-адрес.
Основание – согласие Субъекта персональных данных с Политикой в отношении обработки Куки.
2.3.2. Создание личного кабинет на сайте для совершения покупок, отслеживания заказов, просмотра истории покупок, участия в бонусной программе лояльности.
Обязательные персональные данные:
– имя;
– телефон;
– пароль для доступа к личному кабинету.
Дополнительная информация (предоставляется по желанию):
– фотографическое изображение;
– пол;
– дата рождения;
Основание – согласие Субъекта персональных данных.
Срок хранения – бессрочно, до решения Субъекта персональных данных об удалении аккаунта.
2.3.3. Заключение договора купли-продажи.
Обязательные персональные данные:
– ФИО;
– телефон;
– содержимое заказа;
– адрес (в случае доставки товара).
2.3.4. Заключение договора купли-продажи транспортных средств, маломерных судов, моторов лодочных, прочих товаров подлежащих обязательной регистрации в органах постановки на учёт (ГАИ, ГИМС и пр.).
Обязательные персональные данные:
– ФИО;
– Телефон;
- Идентификационный номер;
- Серия и номер документа, подтверждающего личность, где, кем и когда выдан документ;
– Адрес (в случае доставки товара).
- Содержимое заказа;
Основание – согласие Субъекта персональных данных с Договором публичной оферты (подробнее https://aprila.by/dostavka-i-oplata https://aprila-pro.by/dostavka/ https://shop4x4.by/dostavka/) и Политикой обработки персональных данных.
Срок хранения – 3 года в случае проведения проверки Оператора персональных данных Инспекцией Министерства по налогам и сборам и 10 лет в случае отсутствия такой проверки.
2.3.5. Рассылка Оператором информации рекламного характера в адрес Субъекта персональных данных.
Обязательные персональные данные:
– имя; – телефон; – адрес электронной почты.
Дополнительная информация для улучшения качества рекламных материалов (предоставляется по желанию):
– пол; – дата рождения;
Основание – согласие Субъекта персональных данных.
Срок хранения – бессрочно, до решения Субъекта персональных данных удалить или отредактировать свои предоставленные персональные данные.
Субъект персональных данных в любой момент может отменить согласие на рассылку информации рекламного содержания, направив в адрес Оператора заявление в письменной форме либо в виде электронного документа на электронную почту info@aprila.by, которое должно содержать:
– Фамилию, собственное имя, отчество (если таковое имеется) Субъекта персональных данных;
– Номер телефона, который указывался при оформлении заказа;
– Изложение сути требований Субъекта персональных данных;
Организация идентифицирует Субъекта персональных данных и предоставит ответ на заявление в форме, соответствующей форме подачи заявления.
2.3.6. Заключения договора кредитования (покупка в кредит).
Обязательные персональные данные:
– вид, номер, серия документа, удостоверяющего личность;
– дата выдачи документа и орган выдавший документ, удостоверяющего личность;
– идентификационный номер документа, удостоверяющего личность.
Основание – согласие Субъекта персональных данных.
Срок хранения – бессрочно, до решения Субъекта персональных данных удалить аккаунт.
2.3.7. Рассмотрение обращений физических лиц, в том числе отзывов в Книге замечаний и предложений.
Обязательные персональные данные:
– фамилия, имя, отчество;
– адрес проживания;
– суть обращения.
Основание – согласие Субъекта персональных данных.
Срок хранения – 5 лет с даты последнего обращения; 5 лет после окончания ведения книги замечаний и предложений.
2.3.8. Рассмотрение Оператором резюме Субъекта персональных данных для целей трудоустройства.
Субъект персональных данных самостоятельно определяет характер и объем предоставляемых персональных данных.
Основание – согласие Субъекта персональных данных. Срок – 1 год.
* Давая согласие на обработку персональных данных Оператору, субъект персональных данных соглашается на совершение Оператором следующих действий с данными: сбор, систематизацию, хранение, изменение, использование, обезличивание, блокирование, предоставление, удаление, как с использованием средств автоматизации, так и без них.
3. Порядок и условия обработки персональных данных
3.1. Оператор реализует мероприятия по защите личных (персональных) данных субъектов персональных данных в следующих направлениях:
– предотвращение утечки информации, содержащей личные (персональные) данные, по техническим каналам связи и иными способами;
– предотвращение несанкционированного доступа к информации, содержащей личные (персональные) данные, специальных воздействий на такую информацию (носителей информации) в целях ее добывания, уничтожения, искажения и блокирования доступа к ней;
– защита от вредоносных программ;
– обнаружение вторжений и компьютерных атак.
3.2. Оператор осуществляет как автоматизированную, так и неавтоматизированную обработку персональных данных.
3.3. К обработке персональных данных допускаются работники Оператора, в должностные обязанности которых входит обработка персональных данных.
4. Основания и порядок передачи персональных данных третьим лицам
4.1. Оператор не сообщает третьим лицам личную (персональную) информацию субъектов персональных данных, кроме случаев, предусмотренных законодательством и настоящей Политикой.
4.2. Субъект персональных данных, выразивший свое согласие с настоящей Политикой в отношении персональных данных одновременно соглашается с тем, что его персональные данные исключительно по его воле, в указанных ниже целях и в соответствии с указанным ниже перечнем персональных данных могут предоставляться следующим третьим лицам:
4.2.1. В целях осуществления доставки товаров могут предоставляться персональные данные (Фамилия, Имя, Отчество, номер телефона, адрес клиента, содержимое заказа) следующим контрагентам:
dostavka24.by ООО «Доставлено» РБ, г. Минск, ул. Долгобродская, 16А.
autolight.by ООО «Автолайтэкспресс» РБ, 220015 г. Минск, ул. Одоевского, 117, пом. 23
vozim.by ООО «Доставка Возим Бай Плюс» РБ г.Минск, ул.Гурского, д.46
4.2.2. В целях приобретения товаров с привлечением кредита банков могут быть предоставлены персональные данные (Фамилия, Имя, Отчество клиента, серия и номер паспорта, идентификационный номер) следующим контрагентам:
ОАО «АСБ Беларусбанк» 220089, г. Минск, пр. Дзержинского, 18;
ОАО Белагропромбанк 220036, г. Минск, пр. Жукова, д.3;
ОАО «Белинвестбанк» 220002, г. Минск, пр. Машерова, 29;
ОАО «Банк Дабрабыт» 220002, г. Минск, ул. Коммунистическая, 49;
ОАО «Паритетбанк» 220002, г. Минск, ул. Киселева, 61а;
ОАО «Банк БелВЭБ» 220004, г. Минск, пр. Победителей, 29;
ОАО «Приорбанк» 220002, г. Минск, ул. В. Хоружей, 31а;
ЗАО «Альфа-банк» 220013, г. Минск, ул. Сурганова, 43-47;
ЗАО Банк ВТБ 220007, г. Минск, ул. Московская, 14;
ОАО «Сбер Банк» 220030, г. Минск, пр-т Независимости, 32А-1
ЗАО «МТБанк» 220007, г. Минск, ул. Толстого, 10;
ОАО «РРБ Банк» 220034, г. Минск, ул. Краснозвёздная, 18;
ЗАО «Банк «Решение» 220035, г. Минск, ул. Игнатенко, 11;
ЗАО «БТА Банк» 220123, г. Минск, ул. В. Хоружей, 20-2;
ОАО «СтатусБанк» 220006, г. Минск, ул. Денисовская, 8А;
ООО «Ювилс Лизинг» ул. Притыцкого д. 160, Минск;
ООО «Ритейл Лизинг» г. Минск, ул. Немига, д. 3, оф. 514.;
ООО «Финпрофит» ул. Некрасова 7, к.205, Минск 220040;
ООО «Автопромлизинг» ул. Краснозвёздная 18б, Минск;
ООО «Медиативные технологии» ул. Тимирязева д.121 к.2, Минск.
4.2.3 В целях осуществления рассылок могут предоставляться следующие персональные данные:
Общество с ограниченной ответственностью «Дельта Коммуникации» (юр. Адрес: 220123, г. Минск, улица Веры Хоружей, 29, офис 601).
4.3. Оператор, с указанными в пункте 4.2 третьими лицами, заключены договоры, в соответствии с которыми они обязаны соблюдать все требования законодательства и настоящей политики при обработке полученных от Оператора персональных данных.
4.4. Персональные данные субъекта персональных данных могут быть переданы уполномоченным органам государственной власти Республики Беларусь только по основаниям, в порядке, и в объеме установленным законодательством Республики Беларусь.
5. Безопасность банковских карт
При оплате заказов в Интернет-магазине с помощью кредитных карт все операции с ними проходят на стороне банков в специальных защищенных режимах. Никакая конфиденциальная информация о банковских картах, кроме уведомления о произведенном платеже, в Интернет-магазин не передается и передана быть не может.
6. Права субъектов персональных данных
6.1. Субъект персональных данных имеет право:
6.1.1. На получение информации, касающейся обработки персональных данных, а именно:
– наименование и место нахождения оператора;
– подтверждение факта обработки персональных данных;
– его персональные данные и источник их получения;
– правовые основания и цели обработки персональных данных;
– срок, на который дано его согласие;
– наименование и место нахождения уполномоченного лица, которое является государственным органом, юридическим лицом Республики Беларусь, иной организацией, если обработка персональных данных поручена Организацией такому лицу.
Организация в течение 5 рабочих дней после получения запроса предоставит Субъекту персональных данных указанную выше информацию либо уведомит о причинах отказа в ее предоставлении.
6.1.2. На внесение изменений в свои персональные данные.
Субъект персональных данных самостоятельно в личном кабинете на странице сайтов https://aprila.by/index.php?route=account/register https://aprila-pro.by/cart/ https://shop4x4.by/my-account/ может внести изменения в персональные данные:
– фамилия, имя; – электронный адрес.
6.1.3. На обжалование действий (бездействия) и решений Оператора, нарушающие права Субъекта персональных данных при обработке его персональных данных, в Национальный центр защиты персональных данных Республики Беларусь в порядке, установленным законодательством.
6.2. Для реализации прав, указанных в пункте 6.1.2 Субъект персональных данных, в случае невозможности или нежелания получить доступ к личному кабинету на сайте, может направить в адрес Оператора заявление в письменной форме либо в виде электронного документа на электронную почту info@aprila.by которое должно содержать:
– Фамилию, собственное имя, отчество (если таковое имеется) Субъекта персональных данных;
– Номер телефона, который указывался при оформлении заказа;
– Изложение сути требований Субъекта персональных данных;
Организация идентифицирует Субъекта персональных данных и предоставит ответ на заявление в форме, соответствующей форме подачи заявления.
7. Внесение изменений и дополнений
7.1. Оператор оставляет за собой право вносить изменения в Политике обработки персональных данных. С момента ее опубликования пользователи подчиняются новым условиям Политики обработки персональных данных.
7.2. Все предложения или вопросы по настоящей Политике обработки персональных данных следует направлять на электронный адрес: info@aprila.by